東部幅員長闊，大眾運輸系統又不便捷，交通問題成為外出時要面對的第一個難題。對行動不靈活的失能長輩、身心障礙者來說，更是傷透腦筋。2009年四月即啟動復康巴士服務，接續又承辦台東、宜蘭、花蓮、新北、台南、屏東等縣市的「身心障礙者復康巴士服務」及「十年長照交通接送服務」（所承辦的宜蘭縣『身心障礙者復康巴士服務』自2011.07.01至2017.02.28止；所承辦的花蓮縣『身心障礙者復康巴士服務』自2019.01.01至2019.12.31止），只要一通電話、事先預約，就能解決失能長輩、身心障礙者出出入入的交通煩惱，讓他們放心出門、安心回家。復康巴士都加裝輪椅升降設備、固定輪椅安全鎖；也預備活動階梯，方便未乘坐輪椅的身障者上下車，車上也配備一張輪椅供需要者乘坐。