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服務老人從基層做到館長 新住民「蓉」光煥發不喊累

◆文、攝影/王秀亭

  「ㄎㄚˋ ,ㄎㄚˋ ,ㄎㄚˋ ㄉㄧㄢˇ ㄨㄝˇ(台語,『打電話』)……」太麻里有福館館長賴永蓉帶著共餐長輩一起做台語版健口操,已共餐多次的排灣族長輩阿福直呼,吃午餐又能多學另一種語言,好棒!

  二月廿五日,一粒麥子基金會在台東縣太麻里鄉第一個、南迴地區第二個服務站點「太麻里有福館」揭牌啟用了。館長賴永蓉是台灣新住民,在一粒麥子基金會成立第二年(2003年)便進入基金會服務,一頭栽進老人服務工作行列已十八個年頭。

  1998年、廿一歲的賴永蓉為了愛,從中國大陸福建遠嫁台東,生下兩個兒子。當小孩陸續上幼兒園讀書,在基金會擔任老人日托站督導的二姑李藍主兒認為「弟媳還年輕,不應與社會脫節」,建議就近到住家附近的日托站擔任服務員,而促進未就業婦女工作,也是基金會董事長呂信雄成立老人日托站的美意之一。

  賴永蓉說,嫁來台東前,學的是財經,對「老人服務」一竅不通,從最基層做起,跟著站上督導學習如何和長輩互動、帶領活動,逐漸帶出心得,升任日托站督導後,越加發現對老人照顧專業知識的不足。在家人支持下,展開四年的白天工作、晚上讀書求學之路,終於取得社工系學士學位。又陸續擔任了獨居老人服務社工員、居家服務督導、有福館館長等工作。

  賴永蓉指出,接觸不同的長照服務,發現需要有人陪伴是長輩們唯一共通點。在服務過程、協助轉介相關資源時,看到長輩有正向的改變,就是對自己最大的鼓勵。

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太麻里有福館有銀髮族共餐服務,在長輩們共餐前,台語極溜的賴永蓉(右一)帶著大家一起做台語版健口操。

一粒麥子雙月刊144期(2021.04