前線應援團
■文／王秀亭
「阿華」總是在工作、照顧小孩及中風母親間忙得暈頭轉向，直到母親來到一粒麥子基金會關山日間照顧中心（註）後，阿華彷彿多了一支「前線應援團」。日照團隊幫忙照顧、注意母親日常的身體狀況、協助復健及就醫，連心情也一併關心，讓阿華的照顧重擔減輕許多。
扛下照顧重任
阿華的老家在台東縣南橫山區，為了工作及兒子就學而定居山下。年逾七旬的母親因心臟問題，進出醫院頻率漸增，阿華與兄弟姊妹討論後，顧及就醫的便利性，只好讓母親離開山上的老家，住進阿華家中。
兩年前（2021年）阿華的母親突然中風，造成左半身癱瘓，需長期復健。有護理背景又從事長期照顧相關工作的阿華，成了手足間認定的最佳照顧者。
阿華說，雖然住在山上的哥哥會抽空協助母親就醫、其他定居外縣市的手足也會適時「金援」，但須兼顧工作、照顧小孩及母親的多重壓力，無形間累積許多不好的情緒。時日一久，成了沉重的心理負擔。
你還好嗎？
曾擔任家庭照顧者支持性服務個案管理師的阿華回憶，最常關心家庭照顧者的一句話「你還好嗎？」在自己成為照顧者後，也反問了自己。察覺「我一點也不好」，便試圖尋找適合的解決之道。
▲有日間照顧中心團隊的協助，讓「阿華」得以繼續服務更多有長照需求的人。攝影／陳仲亭
阿華先為母親申請居家服務。考量到「老人一定要有伴」，母親的親朋好友都在山上老家附近，住在山下，想出門也不知該往哪裡走，常獨自一人窩在家裡，缺乏人際互動，遂向日照中心提出服務的需求。
「我不要去養護中心。」阿華的母親一開始把日照中心誤以為是養護機構，內心相當排斥，後來知道只在白天去「上學」，晚上就回家。先到日照中心「試讀」，見到日照團隊中有同族朋友的孩子，還能以布農族語溝通，安心感、親切感倍增，立刻同意「上學去」。
母親開心上學去
來到日照後的阿華母親，每天一早就整理好自己，期待著到日照中心上課。看見其他長輩認真運動，也跟著動起來。短短一年的時間，從原本以輪椅代步，進步到靠著助行器走五公尺，如今已能依賴單手枴杖走路。
▲阿華的母親（右）與賽夏族的阿嬤在關山日照中心結為好友，玩遊戲也會互相幫忙。攝影／黃玉家
不只受其他長輩的激勵而努力運動，阿華的母親也很會鼓勵其他長輩要多練習走路，甚至成為一位賽夏族阿嬤來日照「上課」的動力。兩人時常話家常，心情也明顯開朗許多。
照顧母親健康與家屬心情
令阿華感受最深的，莫過於有人為母親的健康把關。照顧團隊每天觀察母親的生命徵象數值，只要發現臉色不太對勁、腳腫等異於常態的狀況，都會及時回報。即使需要就醫及住院進一步治療，家屬也能有預備心而從容因應。
「就連照顧者的需求也一併顧及。」身為家庭照顧者的阿華因經濟考量，一開始是自己接送母親，早上要趕著上班，又要送母親上課，每天都和時間賽跑，搞得自己神經緊繃。日照團隊看見問題，提出由日照接送的建議，若母親身體不適，也會協助就醫，讓照顧者輕省不少。這些貼心舉動令家屬的照顧之路安心、踏實許多。
阿華指出，自己是長照相關工作者，也是家庭照顧者，能感同身受家庭照顧者的迫切需求，盡力給予適當的協助與建議，讓被照顧者與照顧者身、心、靈都能被顧及。
註：因關山日間照顧中心（社區式長照機構）既有空間不敷使用，一粒麥子基金會正在關山日照南側（步行四分鐘，距離約三百五十公尺處）興建關福「多功能」日間照顧中心（綜合式長照機構），預計今年下半年啟用。
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